Términos y condiciones
Última actualización: 31 de julio de 2026.
1. Aceptación de los términos
Al usar este sitio aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno, te pedimos no usar el sitio.
2. Qué hace Altamar Rentals
Administramos propiedades vacacionales en nuestros destinos y conectamos a huéspedes con tarifas preferenciales, además de dar acceso a una red internacional de intercambio vacacional. El sitio muestra propiedades, destinos y la membresía Altamar Prestige a modo informativo.
Toda reserva se confirma con nuestro call center: el sitio no procesa pagos ni confirma disponibilidad en tiempo real.
3. Cuentas de huésped y de propietario
Si tienes cuenta con nosotros, eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad que ocurra en tu cuenta. Contáctanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.
4. Membresía Altamar Prestige
Los beneficios de Altamar Prestige (concierge virtual, seguro de viajero, transportación, cancelación flexible y resort credits) se activan con tu primera reserva confirmada con Altamar. La membresía se renueva por $99 USD al año solo si no vuelves a viajar con nosotros en 12 meses; los términos de cobertura del seguro de viajero se rigen por la póliza vigente de la aseguradora correspondiente.
5. Programa de referidos
Las recompensas por referidos se acreditan solo cuando el referido es huésped nuevo de Altamar y completa el pago de su reserva. Nos reservamos el derecho de verificar cada referido antes de acreditar la recompensa.
6. Administración de propiedades
Los propietarios que administran su propiedad con Altamar lo hacen bajo los términos comerciales acordados directamente con nuestro equipo (comisión, renta fija de administración y condiciones de intercambio de semanas), sin contrato de exclusividad.
7. Uso del sitio
Te pedimos usar el sitio de forma lícita y no intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, interferir con su funcionamiento o copiar su contenido con fines distintos al uso personal e informativo.
8. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio —textos, imágenes, marca y diseño— es propiedad de Altamar Rentals o de terceros que nos autorizan su uso, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
9. Limitación de responsabilidad
Hacemos lo posible por mantener la información del sitio actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores en todo momento. Altamar Rentals no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio, en la medida permitida por la ley aplicable.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página.
11. Contacto
Para dudas sobre estos términos, escríbenos a contacto@altamar.rentals o visita /contacto.